Jakarta,–-Santika Indonesia Hotels & Resorts kembali menorehkan prestasi nasional di penghujung tahun 2025. Melalui program inovatif bertajuk “GM For A Day”, jaringan perhotelan nasional ini berhasil meraih penghargaan Marketeers Digital Marketing Heroes 2025 untuk kategori Brand Activation Through Social Media Heroes. Penghargaan tersebut diserahkan pada 11 Desember 2025 di Pacific Place, Jakarta.

Program “GM For A Day” digagas dalam rangka memperingati Hari Anak Nasional 2025. Melalui program ini, anak-anak berusia 7–11 tahun diberi kesempatan merasakan pengalaman menjadi General Manager (GM) hotel selama satu hari di seluruh Hotel Santika dan Hotel Santika Premiere di Indonesia secara serentak pada 26 Juli 2025. Dari total 291 peserta yang mendaftar, terpilih 47 anak sebagai GM cilik yang memimpin operasional hotel secara simbolis dengan pendampingan profesional.

Corporate Marcomm Manager Santika Indonesia Hotels & Resorts, Prita Gero, menyampaikan rasa bangganya atas capaian tersebut. Menurutnya, “GM For A Day” bukan hanya sekadar program promosi, tetapi juga memiliki nilai edukatif dan sosial. “Kami berharap program ini dapat membentuk karakter kepemimpinan anak, memperkuat hubungan lintas generasi, serta mengenalkan dunia perhotelan kepada anak-anak Indonesia dengan cara yang menyenangkan,” ujarnya.

Keberhasilan program ini juga ditopang oleh strategi digital marketing yang terintegrasi. Santika Indonesia Hotels & Resorts menggencarkan publikasi sejak pra-acara hingga pelaksanaan kegiatan melalui press release dan kerja sama media dengan Kompas.com serta Kumparan. Aktivasi media sosial, khususnya melalui akun Instagram @santikahotels, dilakukan secara masif dengan melibatkan seluruh unit hotel di Indonesia.

Hasilnya, selama masa kampanye, jumlah pengikut akun Instagram Santika Indonesia Hotels & Resorts bertambah sebanyak 1.628 followers dengan engagement rate (ER) tertinggi mencapai 7,54 persen. Konten pra-acara secara organik mencatatkan hingga 127.613 views dan menjangkau 67.877 akun. Sementara itu, konten pengumuman pemenang dan ucapan Hari Anak Nasional meraih hingga 23.734 views dan 11.397 reach secara organik.

Dari sisi publikasi, total pemberitaan melalui press release mencapai 119 publikasi di berbagai media nasional. Adapun kolaborasi dengan media partner menghasilkan total 306.340 reach dan 458.048 views secara nasional. Tak hanya berdampak pada eksposur merek, program ini juga berkontribusi terhadap kinerja bisnis. Melalui pemberian voucher potongan harga MySantika kepada para partisipan, tercatat 127 voucher digunakan dengan total pendapatan mencapai Rp93,7 juta (gross amount) pada November 2025.

Di tingkat unit hotel, kolaborasi dengan para GM cilik turut memberikan dampak signifikan di media sosial. Secara keseluruhan, akun Instagram Hotel Santika dan Hotel Santika Premiere di seluruh Indonesia mencatatkan total 270.670 views dan 143.843 reach secara organik.

Penghargaan Marketeers Digital Marketing Heroes 2025 ini semakin mengukuhkan posisi Santika Indonesia Hotels & Resorts sebagai salah satu pelaku industri perhotelan yang konsisten menghadirkan inovasi pemasaran digital sekaligus program yang berdampak positif bagi masyarakat. (*)