JAKARTA — Kiprah dan dedikasi Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, dalam mentransformasi sistem pemerintahan daerah kembali mendapatkan pengakuan tinggi di kancah nasional. Pria yang akrab disapa Appi ini sukses memborong apresiasi dalam ajang bergengsi Pemimpin Daerah Award 2026 untuk kategori Pemimpin Daerah Peduli Pembangunan dan Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Digital.
Pencapaian ini menempatkan Munafri sebagai satu-satunya kepala daerah dari Provinsi Sulawesi Selatan yang berhasil mengamankan penghargaan nasional tersebut. Malam penganugerahan berlangsung megah di Jakarta Concert Hall iNews Tower, Jalan Kebon Sirih, Jakarta Pusat, pada Kamis (27/8/2026) malam. Tropi piala bergengsi tersebut diserahkan langsung oleh Menteri Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Republik Indonesia, Maman Abdurrahman.
Buah Efisiensi 358 Aplikasi Menjadi Layanan Terintegrasi Lontara Plus
Keberhasilan Pemkot Makassar meraih penghargaan ini tidak lepas dari keberanian Munafri dalam merombak tata kelola teknologi informasi. Sebelumnya, birokrasi Kota Makassar diwarnai oleh tumpukan 358 aplikasi pelayanan publik yang terpisah dan dinilai membingungkan masyarakat.
Melihat tantangan tersebut, Wali Kota Appi menginisiasi langkah penyederhanaan besar-besaran melalui peluncuran aplikasi Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar (Lontara Plus). Platform tunggal ini berhasil memangkas efisiensi birokrasi, mempercepat respons aduan, serta memudahkan warga dalam mengakses seluruh dokumen administrasi publik dalam satu pintu.
”Penghargaan ini merupakan wujud kerja keras seluruh jajaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Kota Makassar. Digitalisasi bagi kami bukan sebatas gagasan atau sekadar membangun aplikasi baru, melainkan alat untuk memangkas kerumitan birokrasi demi menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, cepat, serta responsif,” pukas Munafri usai menerima penghargaan.
Ia menegaskan bahwa jajaran Pemkot Makassar dilarang keras menutup diri dari kritik maupun aduan masyarakat. Integrasi sistem digital ini justru disiapkan untuk membuka ruang komunikasi seluas-luasnya agar setiap aspirasi warga dapat ditindaklanjuti secara presisi.
Dihadiri Deretan Menteri dan Pejabat Tinggi Negara
Acara penganugerahan Pemimpin Daerah Award 2026 turut disaksikan oleh jajaran pejabat teras Kabinet Indonesia. Selain Menteri UMKM Maman Abdurrahman, hadir pula Menteri Koperasi RI Ferry Juliantono, Kepala Badan Komunikasi Pemerintah (Bakom RI) Muhammad Qodari, serta Kepala Badan Pengendalian Pembangunan dan Investigasi Khusus (Bappisus) RI Aris Marsudiyanto.
Turut hadir memberikan apresiasi para wakil menteri, di antaranya Wakil Menteri Dalam Negeri Bima Arya Sugiarto, Wamen Desa dan PDT Ahmad Riza Patria, serta Wamen PANRB Purwadi Arianto.
Dalam kunjungan kerjanya di ibu kota, Munafri tampak didampingi oleh jajaran pejabat Pemkot Makassar, antara lain:
- Dr. Muhammad Roem (Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar)
- Abdullah (Kepala Bidang Humas dan IKP Diskominfo)
- Andi Ardhy Rahadian Sulham (Kepala Bagian Prokopim Kota Makassar)
- Ari Pahlawan Sofyan (Kepala Subbagian Protokol)
Dorong Partisipasi Warga dan Pelaku UMKM
Lebih lanjut, Munafri menyampaikan bahwa keberhasilan transformasi digital di Makassar juga ditopang oleh tingginya partisipasi aktif masyarakat, khususnya para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Berbagai agenda sosialisasi dan penyuluhan program digitalisasi di tingkat akar rumput selalu mendapat antusiasme yang tinggi.
”Partisipasi warga sangat luar biasa. Sinergi dan kolaborasi inilah yang membuat seluruh program kerja pemerintah dapat berjalan lancar tanpa hambatan berarti. Penghargaan ini menjadi pemantik semangat bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi seluruh warga Kota Makassar,” pungkas Appi.