Makassar,-–Suasana istimewa terasa di Hotel Claro Makassar pada peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini. Manajemen hotel bintang lima tersebut memberikan kejutan spesial berupa souvenir eksklusif dan fasilitas room upgrade gratis bagi tamu yang melakukan reservasi.
General Manager Hotel Claro Makassar, Anggiat Sinaga, secara simbolis menyerahkan souvenir kepada tamu sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas mereka.
Menurutnya, momentum Harpelnas menjadi kesempatan tepat untuk mempererat hubungan dengan pelanggan.
- Wali Kota Makassar Resmikan AMP PT Tujuh Wali Wali, Dorong Peran Swasta Dukung Pembangunan Infrastruktur Kota
- Masuk Tahap Pengadaan, Pemkot Makassar Mulai Bangun Edufam Barombong dan Sudiang
- Truk Kontainer Parkir di Lorong, Ganggu Aktivitas Warga Jl. Urip Sumoharjo V
- Di Tengah Badai Global, APBN 2025 Buktikan Ketangguhan: Defisit Terkendali 2,92%, Stimulus Capai Rp110 Triliun
- Bukan Hanya Formalitas, BPOM Apresiasi Kebijakan Makassar Atur Penggunaan Antibiotik
“Hari Pelanggan Nasional adalah momen bagi kami untuk menunjukkan rasa hormat dan apresiasi kepada para tamu setia. Kami berharap kejutan kecil ini dapat memberikan pengalaman yang berkesan selama berada di Hotel Claro Makassar,” ujar Anggiat, Kamis (4/9/2025).
Marketing Communication Manager Claro Makassar, Ricwan Wahyudi, menambahkan perhatian terhadap kepuasan tamu bukan hanya ditunjukkan saat perayaan tahunan, melainkan sudah menjadi komitmen hotel dalam menjaga loyalitas pelanggan.
“Kami ingin setiap tamu merasakan bahwa mereka sangat berharga bagi kami. Tidak hanya di Hari Pelanggan Nasional, tetapi di setiap kunjungan mereka,” jelas dia.
Dengan program apresiasi ini, Claro Makassar berharap dapat memperkuat ikatan dengan pelanggan sekaligus menghadirkan layanan terbaik sesuai tagline The Grand Comfort.
Sebagai informasi, Hotel Claro Makassar dikenal sebagai salah satu hotel bintang lima terbesar di kawasan Timur Indonesia. Terletak di lokasi strategis jantung Kota Makassar, hotel ini memiliki ballroom terbesar di kawasan serta fasilitas modern yang menjadi pilihan utama bagi wisatawan bisnis maupun liburan. (*)
macassar 