PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) secara resmi meluncurkan aplikasi super bernama BYOND by BSI pada 9 November 2024, di Jakarta. Peluncuran aplikasi ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan perbankan dan keuangan yang semakin kompleks di era digital.
BYOND by BSI hadir sebagai SuperApp yang menggabungkan layanan finansial, sosial, dan spiritual dalam satu platform komprehensif yang mudah dan aman diakses.
Menteri BUMN Erick Thohir yang hadir dalam peluncuran ini menyatakan antusiasme dan apresiasinya terhadap inovasi BSI ini.
Erick menilai peluncuran BYOND menunjukkan komitmen BSI untuk terus bertransformasi di tengah tantangan digitalisasi, membalikkan stigma yang selama ini sering melekat pada industri perbankan syariah.
Menurutnya, langkah BSI ini juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam membangun ekosistem Islam yang inklusif dan terintegrasi. Erick optimis BYOND by BSI bisa menjadi solusi yang memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan perbankan syariah, termasuk aksesibilitas yang lebih luas untuk layanan umroh dan haji. Bahkan, BSI tengah menjajaki kemungkinan membuka cabang di Arab Saudi, setelah sebelumnya sukses berekspansi di Dubai.
Direktur Utama BSI Hery Gunardi mengungkapkan rasa bangganya dapat meluncurkan BYOND by BSI, yang bukan sekadar aplikasi perbankan tetapi hasil dari transformasi berkelanjutan BSI dalam menghadapi tantangan digitalisasi.
Hery menjelaskan, BYOND memiliki DNA inovasi yang dirancang untuk terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Dengan tagline #SemuaJadiMudah, aplikasi ini menawarkan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah kapan pun dan di mana pun.
BYOND didukung oleh infrastruktur teknologi yang mumpuni, keamanan siber yang diperkuat, serta UI dan UX yang lebih canggih.
Dalam kurun waktu dua minggu sejak tersedia di App Store dan Play Store pada 26 Oktober 2024, BYOND sudah digunakan oleh lebih dari 100 ribu pengguna.
Aplikasi ini mencatatkan lebih dari satu juta transaksi dengan total nilai mencapai Rp 1 triliun. Pertumbuhan pengguna BYOND juga terbilang pesat dengan penambahan sekitar 10 ribu pengguna baru setiap harinya.
BSI menempatkan keamanan sebagai prioritas utama dalam mengembangkan BYOND. Direktur Teknologi Informasi BSI Saladin D. Effendi menjelaskan bahwa BYOND dilengkapi dengan berbagai lapisan keamanan untuk melindungi data dan transaksi nasabah.
Dalam proses aktivasi, nasabah diwajibkan memasukkan PIN dan data kartu debit sebagai langkah awal verifikasi. Selain itu, BYOND memiliki sistem deteksi kecurangan atau fraud detection system (FDS) yang dapat mengidentifikasi pola transaksi yang mencurigakan.
Aplikasi ini juga dilengkapi dengan hardware security module (HSM), teknologi tingkat tinggi untuk menjaga keamanan data nasabah.
Sebelum dirilis, BYOND telah melalui serangkaian uji coba penetrasi, seperti grey box, white box, dan black box penetration test, untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang dapat dimanfaatkan oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Sistem keamanan BYOND juga diperkuat dengan perlindungan firewall yang memberikan keamanan berlapis, yang disebut “benteng dobel.”
Dalam upaya terus menghadirkan inovasi, BSI membangun Digital Lab yang mengadopsi konsep agile untuk mempercepat proses pengembangan fitur-fitur baru pada BYOND. Hasilnya, BYOND menawarkan lima inovasi utama yang membedakannya dari aplikasi BSI Mobile sebelumnya, yaitu teknologi yang lebih canggih, tampilan aplikasi yang lebih modern (New UI/UX), re-branding, metode kerja baru, dan pengembangan ekosistem.
Saladin menjelaskan, BYOND dirancang untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih relevan, khususnya bagi generasi muda yang mengutamakan kecepatan dan kemudahan dalam proses transaksi.
Selain menjadi aplikasi perbankan, BYOND dikembangkan untuk menjadi “sahabat” finansial, sosial, dan spiritual bagi para penggunanya. Saut Parulian Saragih, SEVP Digital Banking BSI, menyatakan bahwa BYOND memperkuat tiga pilar utama BSI, yakni sebagai Sahabat Finansial, Sahabat Sosial, dan Sahabat Spiritual.
Fitur-fitur yang disediakan mencakup berbagai kebutuhan gaya hidup modern, dari transaksi perbankan hingga fitur sosial dan spiritual yang mendukung ekosistem gaya hidup Islami. Sebagai “sahabat” bagi nasabah, BYOND diharapkan dapat menjadi teman sejati yang menemani nasabah dalam berbagai aspek kehidupan mereka, sesuai kebutuhan finansial, sosial, dan spiritual.
Fitur-fitur utama BYOND yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman nasabah antara lain pendaftaran yang mudah dan aman, solusi keuangan komprehensif, fitur sosial dan spiritual, serta pengembangan ekosistem gaya hidup.
Aplikasi ini juga didesain dengan teknologi microservices, memungkinkan pengembangan fitur-fitur baru secara cepat dan efisien. Saat peluncuran, BYOND sudah menawarkan sekitar 130 fitur yang siap digunakan nasabah. BSI juga berkomitmen untuk terus menambah fitur baru, terutama di bidang investasi dan gaya hidup, guna memenuhi kebutuhan nasabah di masa depan.
Dalam acara peluncuran BYOND, BSI juga menggelar kegiatan donasi bersama nasabah pengguna BYOND untuk mendukung program “Pendidikan untuk Semua.” Program donasi ini bertujuan membantu pendidikan dhuafa dengan tema “Peduli Pendidikan Dhuafa.” (*)
